Datenschutzerklärung

(1) Datenerhebung

(2) Cookies

(3) Ihre Rechte

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist

Luna Brands GmbH
Postalische Adresse:
Platz vor dem neuen Tor 2
10115 Berlin

Angemeldete Adresse: 
Margaretenplatz 12
81373 München

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter privacy@jewelcandle.com oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“.

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten Dr. Sebastian Kraska auch per E-Mail an email@iitr.de oder per Post an IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 München, Deutschland kontaktieren.

Datenerhebung beim Besuch der Website

Sie können unsere Webseiten bloß informatorischen nutzen, sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln. In diesem Fall erheben wir nur die personenbe­zogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wir erheben dabei lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Browser-Typ und Versionsnummer und die IP-Adresse des anfragenden Rechners. Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die von uns erfassten IP-Adressen werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies sowie Tracking- und Analyse- und sonstige Dienste, auch von den Drittanbietern Google und Facebook (siehe hierzu die Hinweise weiter unten in dieser Erklärung).

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Anfragen

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Beantwortung Ihrer Anfragen werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b DS-GVO, wenn es um die Vertragsabwicklung geht, Rechtsgrundlage bei allgemeinen Anfragen ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO. Anderenfalls ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DS-GVO (Einwilligung). Rechtsgrundlage der Speicherung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c DS-GVO.

Datenerhebung und Weitergabe bei Nutzung unseres Webshops, Versand und Zahlung

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b DS-GVO.)

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Um sicherzustellen, dass die Warenzustellung Ihren Wünschen entsprechend erfolgt, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an das von uns beauftragte Versandunternehmen, das die Zustellung übernimmt. Das Versandunternehmen wird ggf. im Vorfeld der Zustellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie über Einzelheiten der Zustellung zu informieren. Die Daten werden allein zu diesem Zweck an das beauftragte Versandunternehmen übermittelt und durch dieses rein zweckgebunden verarbeitet. Im Rahmen der Abwicklung von Bezahlungen erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister, die insoweit verantwortliche Stelle sind, die notwendigen Zahlungsdaten selbst. Wir erheben selbst insbesondere keine Konto- oder Kreditkartendaten und erhalten diese auch nicht von den Zahlungsdienstleistern. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung über PayPal ist dies die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte werden die Zahlungsdaten durch die Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg erhoben. Die Erhebung der Zahlungsdaten bei SOFORT Überweisung erfolgt durch die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.

Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen Angebote informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung (Datum und Uhrzeit). Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a DS-GVO. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Bitte nutzen Sie hierfür den in jedem Newsletter enthaltenen Link, um uns eine unmittelbare Zuordnung Ihrer Abmeldung zu erleichtern.

Datenerhebung bei Nutzung der Bewertungsfunktion

In unserem Shop haben Sie die Möglichkeit, unsere Produkte zu bewerten. Ihre Bewertung wird mit Ihrem angegebenen Vornamen veröffentlicht. Möchten Sie nicht, dass Ihr Name veröffentlicht wird, empfehlen wir Ihnen, ein Pseudonym statt Ihres Klarnamens zu verwenden. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, speichern wir weiterhin Ihre IP-Adresse und E-Mail-Adresse. Die Speicherung ist für uns erforderlich, um uns in Fällen einer möglichen Veröffentlichung widerrechtlicher Inhalte gegen Haftungsansprüche verteidigen zu können. Rechtsgrundlage ist 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO.

Datenerhebung bei der Teilnahme am Gewinnspiel

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie an Gewinnspielen auf unserer Webseite und unseren Social-Media-Kanälen teilnehmen. Ihre personenbezogenen Daten werden von JuwelKerze verwendet, um den ermittelten Gewinner zu kontaktieren, den Gewinnerpreis zuzuschicken und deren Zustellung zu überprüfen. Wir verarbeiten dabei folgende Kategorien personenbezogenener Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden an Dritte nur zur Bereitstellung der oben genannten Dienstleistungen, d. h. an Versandanbieter für die Lieferung der Preise weitergegeben.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Ihrer Einwilligung zur Teilnahme an einem Gewinnspiel. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall können wir Ihnen nicht mehr die oben genannten Serviceleistungen anbieten.

Verwendung von Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Webseite Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf ihrem Endgerät dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

Einsatz von Google-Diensten

Google Universal Analytics

Diese Webseite benutzt Google Universal Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Universal Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Universal Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Zusätzlich wird eine so genannte User-ID eingesetzt. Diese ist nicht einem bestimmten Endgerät zugewiesen, sondern einem konkreten Nutzer. Bei der User-ID selbst handelt es sich um eine einzigartige, dauerhafte und nicht personalisierte Zeichenfolge. Dadurch kann das Verhalten des jeweiligen Nutzers auf unterschiedlichen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Notebook etc.) erfasst werden. Die Zuweisung der User-ID zu einem Nutzer erfolgt, wenn wir einen Nutzer eindeutig identifizieren können. Dies ist in der Regel nur dann möglich, wenn er einen personalisierten Bereich nutzt (z.B. Login-Bereich in unserem Online-Shop). Sobald sich ein Nutzer erstmalig einloggt, wird ihm die eindeutige User-ID von uns zugewiesen. Diese User-ID wird im Zusammenhang mit Google Universal Analytics an Google übermittelt und als Pseudonym gegenüber Google benutzt. In der Folge werden dann das Onlineverhalten und die User-ID zusammen an Google übergeben und dort zu Profilen verknüpft. Google erhält hierbei lediglich die User-ID und nicht die Informationen aus dem damit verknüpften Profil oder andere personenbezogene Daten des Nutzers. Die so erstellten Nutzungsprofile werden uns in zusammengefasster Form zur Verfügung gestellt. Wir führen die uns zu einer User-ID übermittelten Nutzungsprofile nicht mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers zusammen.

Sie können der vorstehend beschriebenen Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das Deaktivierungs-Add-on für Browser von Google Analytics unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verwenden. Es wird ein Opt- Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter

http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html und

https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=2790009

Google Adwords Conversion-Tracking

Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, unsere Webseite für Sie interessanter zu gestalten.

Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Ad Server-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wieder zu erkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt, weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

• durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
• durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
• durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
• durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Wir weisen Sie auch hier darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ können Sie die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org besuchen. Google hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Dynamic Remarketing

Neben Adwords Conversion nutzen wir die Anwendung Google Dynamic Remarketing. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Webseite bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Webseiten durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Webseite festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO.

Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads vornehmen oder Sie können die Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie hier einsehen: http://www.google.com/privacy/ads/

Einsatz von Facebook-Diensten

Einsatz von Facebook Social Plugin

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") von Facebook. Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes "f" auf blauer Kachel oder ein "Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die oben in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zugriffsdaten übermittelt. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins werden also personenbezogene Daten von Ihnen an Facebook übermittelt und in den USA gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den Plug-in über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen uns keine Informationen vor. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Plug-ins ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO.

Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Plug-in-Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Plug-in-Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Facebook erhalten Sie in der im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärung dieses Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

• http://www.facebook.com/policy.php;
• weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084
• http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie
• http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
• Facebook hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Wenn Sie Facebook-Mitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich, Facebookl-Plug-ins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

Facebook Custom Audiences

Weiterhin verwendet die Webseite die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ von Facebook“. Dadurch können Nutzern der Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Webseiten interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden.

Hierüber wird beim Besuch unserer Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audiences“ ist für eingeloggte Nutzer unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ möglich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy.

Web Fonts von Adobe Typekit

Diese Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Adobe Typekit bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Adobe Typekit aufnehmen. Hierdurch erlangt Adobe Typekit Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Adobe Typekit Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f DS-GVO.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Adobe Typekit Web Fonts finden Sie unter https://typekit.com/ und in der Datenschutzerklärung von Adobe Typekit: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html

Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung hier.

Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, wenn Sie diesen Opt-Out-Link anklicken.

https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

VWO - Visual Website Optimizer

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) der Dienst Visual Website Optimizer (ein Angebot der Wingify Software Private Limited, 404, Gopal Heights, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India) eingesetzt.

Visual Website Optimizer erlaubt im Rahmen so genannten "A/B-Testings", "Clicktracking" und "Heatmaps" nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). A/B Tests dienen der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Performance von Onlineangeboten. Dabei werden Nutzer z.B. unterschiedliche Versionen einer Website oder ihrer Elemente, wie Eingabeformulare, dargestellt, auf denen sich die Platzierung der Inhalte oder Beschriftungen der Navigationselemente unterscheiden können. Anschliessend kann anhand des Verhaltens der Nutzer, z.B. längeres Verweilen auf der Webseite oder häufigerer Interaktion mit den Elementen, feststellt werden welche dieser Webseiten oder Elemente eher den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. „Clicktracking“ erlaubt es die Bewegungen der Nutzer innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu überblicken. Da die Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über einen gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z.B. schauen können, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden für diese Test-Zwecke im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert. "Heatmaps" sind Mausbewegungen der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden, mit dessen Hilfe z.B. erkannt werden kann, welche Webseitenelemente bevorzugt angesteuert werden und welche Webseitenelemente Nutzer weniger bevorzugen.

Nur für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Visual Website Optimizer: https://vwo.com/privacy-policy/.

Falls Sie nicht möchten, dass der Visual Website Optimizer Ihr Nutzungsverhalten erfasst, können sie mit Hilfe dieses Links der Datenerfassung widersprechen.

https://vwo.com/opt-out/”

Nutzung von Polar Analytics

Die Nutzung von Polar Analytics ist Bestandteil des JuwelKerze-Shopify-Systems. Eingetragener Firmensitz von Polar Analytics ist: 15, Rue Raynouard, 75016 Paris, Frankreich. Polar Analytics ist ein Partner auf der Shopify-Plattform, der den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von Shopify befolgt und die Anforderungen an die Lizenz- und API-Nutzung erfüllt https://www.shopify.com/legal/api-terms#TermsIntro. Damit JuwelKerze unser Shopify-System optimal nutzen kann, wurde die folgende Berechtigung aktiviert, um das Shopify-Konto unserer Kunden hinzuzufügen: „Startseite“, „Bestellungen“ => „Bestellungen exportieren“, „Bestellentwürfe“, „Produkte“, „Geschenkkarten“, „Kunden“, „Berichte“, „Dashboards“, „Rabatte“, „Private Apps anzeigen“ => „Details und Berechtigungen privater Apps bearbeiten“. Zusammen mit den Berechtigungen werden folgende Kundendaten weitergegeben und von Polar Analytics erhoben:  Kundenidentifikationsnummer, Vorname, Nachname und E-Mailadresse.  Alle Daten werden nach Beendigung der Dienste oder Eingang einer entsprechenden Anfrage gelöscht und an JuwelKerze zurückgegeben.

Alle Daten werden in der Europäischen Union gespeichert.  Ihre Daten werden auf einer mandantenfähigen, gesicherten Architektur gespeichert. Darüber hinaus erfüllt Polar Analytics auch die obligatorischen 13 Sicherheitsanforderungen (https://shopify.dev/apps/store/requirements#a-security), sodass gewährleistet ist, dass unsere Kundendaten sicher sind und nicht weitergegeben, missbräuchlich verwendet oder in beliebiger Form verändert werden. Das bedeutet, dass Ihre Daten getrennt aufbewahrt und nicht mit den Daten anderer Kunden vermischt werden, sodass wir Ihnen bei Bedarf Zugriff auf diese Datenbank gewähren können. Neben den von JuwelKerze eingerichteten Zugriffskontrollen wird auch der Zugriff von Polar Analytics-Mitarbeitern kontrolliert. Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Artikel 6.1.f der DSGVO (berechtigtes Interesse). 

 

 Datenschutzerklärung: Postalische Werbung 

 1.      Anwendungsbereich der postalischen Werbung

Postalische Werbung wird ausschließlich an Kunden*innen aus dem Online Shop von www.juwelkerze.de versendet.

2.      Zwecke der Verarbeitungen

Die Zwecke der Verarbeitung der Information von Kunden*innen erstreckt sich auf Angebote, Leistungen und sonstige relevante Informationen. 

3.      Personenbezogene Daten

Folgende personenbezogenen Daten von Kunden*innen werden für die postalische Werbung verwendet: 

• Name, Vorname 

• Postalische Anschrift

4.      Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Zwecke der Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit f) iVm Erwägungsgrund 47 DSGVO. Die Informationserteilung unserer Kunden*innen dient ausschließlich dem wirtschaftlichen Zweck und stellt damit ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung iSd Erwägungsgrund 47 DSGVO dar. Das Schutzinteresse auf informationelle Selbstbestimmung unserer Kunden*innen wiegt nach gewissenhafter Abwägung nicht höher als unser berechtigtes Interesse, da Kunden*innen von JuwelKerze grundsätzlich ein Interesse Interesse an unseren Leistungen und weitergehenden Informationen zu unterstellen ist. 
Um dem Recht auf informationelle Selbstbestimmung ausreichend Rechnung zu tragen, werden Kunden*innen im Rahmen der Datenschutzerklärung für postalische Werbung neben dem Hinweis auf ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO darüber in Kenntnis gesetzt, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.

5.      Recht auf Widerspruch, Art. 21 Abs. 2 DSGVO

Als Empfänger*in von postalischer Werbung haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der postalischen Werbung/Direktwerbung ohne Angaben von Gründen einzulegen. 

Bitte richten Sie Ihren Widerspruch 
per E-Mail an: privacy@jewelcandle.com
postalisch an: Luna Brands, Platz vor dem Neuen Tor 2 in 10115 Berlin

6.      Sonstige Rechte

Im Übrigen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch der Verarbeitung. 

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können uns über privacy@jewelcandle.com bitten, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail zuzusenden.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben jederzeit das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese fehlerhaft sein. Dies beinhaltet auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten ergänzen zu lassen
• Recht auf Löschung: Sie haben jederzeit das Recht, von JuwelKerze verarbeitete personenbezogene Daten jederzeit löschen zu lassen, außer in folgenden Fällen:

- Sie stehen zur Klärung einer Angelegenheit mit unserem Kundenservice in Kontakt.
- Sie haben eine offene Bestellung, die noch nicht oder teilweise versendet wurde.
- Sofern Sie Käufe getätigt haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten, die mit Ihrer Transaktion in Zusammenhang stehen, gemäß den Buchführungsvorschriften auf.
- Wenn Sie unsere Serviceleistungen in den letzten vier Jahren missbräuchlich genutzt haben oder der Verdacht auf eine solche missbräuchliche Nutzung besteht.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass JuwelKerze die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Umständen einschränkt, vorübergehend die Verarbeitung der Daten aussetzt oder dass wir sie länger erforderlich speichern.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. JuwelKerze wird Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können aufgrund rechtlicher Ansprüche oder eines zwischen Ihnen und JuwelKerze laufenden Vertrags legitime Gründe für den Prozess der Verarbeitung nachweisen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Für den Fall, dass JuwelKerze Ihre Daten im Rahmen Ihrer  Zustimmung der Vereinbarung verarbeitet, haben Sie das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gewöhnlich verwendeten Format zu erhalten.

Für weitere Fragen über unsere Datenschutzhinweise oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit eine E-Mail an: privacy@jewelcandle.com oder einen Brief an: Luna BRANDS GmbH, Platz vor dem neuen Tor 2, 10115 Berlin senden.

Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung:

Gelegentlich müssen wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies erforderlich ist. In diesen Fällen informieren wir Sie über alle wesentlichen Änderungen unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite (als Pop-up-Fenster, als Banner) oder als Newsletter über E-Mail, sofern die Erneuerungen wichtig sind. Für alle Fälle empfehlen wir Ihnen, gelegentlich unsere Datenschutzhinweise durchzulesen.

 

Luna Brands GmbH

Letzte Aktualisierung: 01.09.2023