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Kerzen

Mein Deckel schließt nicht

Warum wirft meine Kerze Bläschen, lässt sich im Glas bewegen oder hat Farbungleichheiten?

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Wie kann ich verhindern, dass meine Kerze „tunnelt“?

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Wie kann ich mein Kerzenglas am besten säubern, nachdem die Kerze abgebrannt ist?

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Schmuck

Was mache ich, wenn mein Schmuckstück kaputt aus der Kerze kommt?

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Mein Schmuckstück ist nicht das auf den Bildern

Es ist Wachs auf meinem Schmuck, was kann ich tun?

Wie lange muss ich warten, bis ich meinen Silberschmuck aus der Kerze entnehmen kann?

Wie viel ist mein Schmuckstück wert?

Welche Ringgrößen gibt es bei JuwelKerze?/ Was kann ich tun, wenn der Ring nicht passt?

Aus welchem Material ist euer Schmuck?

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Meine Kerze wurde während der Lieferung beschädigt, was kann ich tun?

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