Qualitätsversprechen

Deine JuwelKerzehöchste Qualität in jeder Hinsicht!

Jede einzelne JuwelKerze soll Dich glücklich machen. Und das funktioniert natürlich nur, wenn Deine Kerze genauso toll ist, wie Du sie Dir vorstellst. Deshalb steht für uns die Qualität Deiner Duftkerze an allerhöchster Stelle. Und das ist kein leeres Versprechen – erfahre selbst, wie Deine JuwelKerze hergestellt wird.

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Produktion

Unsere JuwelKerzen werden ausschließlich in Europa produziert. Jede Duftkerze wird von Hand gegossen und vor dem Verlassen der Produktionsstätte durch unser Qualitätsmanagement überprüft.

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Design

Alle unsere Designs, vom Label auf der Kerze bis hin zu unseren kreativen Postkarten, werden individuell durch JuwelKerze-Designer gestaltet.

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Rohstoffe

Für Deine JuwelKerze werden ausschließlich qualitativ hochwertige Rohstoffe verwendet. Von cadmium- und weichmacherfreier Farbe über bleifreie Dochte bis hin zur Wachsverarbeitung unter Ausschluss von Schwefel: Unsere Umwelt liegt uns sehr am Herzen!

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Persönlichkeit

Da uns ein nachvollziehbares Qualitätsmanagement am Herzen liegt, bekommt jede JuwelKerze, bevor sie in den Versand geht, im Produktheftchen ein Kürzel des prüfenden Mitarbeiters und erhält somit eine persönliche Note.

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Details

Eine liebevoll gebundene Schleife veredelt unsere JuwelKerzen und verleiht ihnen damit ein unverwechselbares Äußeres.

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Schmuck

Jedes Schmuckdesign wird individuell für JuwelKerze hergestellt und es wird darauf geachtet, dass ausschließlich Schmuckstücke aus Silber in unseren JuwelKerzen verarbeitet werden.

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Sicherheit

Ebenfalls treffen wir jede uns zur Verfügung stehende Vorkehrung, um Deinen Schmuck bestmöglich zu schützen. Hierfür wird jedes Schmuckstück erst in einen Druckverschlussbeutel und anschließend in hitzeabweisender Spezialfolie verpackt, bevor das gesamte Päckchen im Duftwachs versteckt wird.

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Verpackung

Zusätzlich wurde von Experten extra für Deine JuwelKerze ein spezieller Schutzkarton entwickelt. Dieser schützt jede der wertvollen Duftkerzen auch vor stärkeren Transporterschütterungen, damit alle Kerzen und Schmuckstücke auch heil bei Dir zu Hause ankommen.

Sollte trotz der zahlreichen Vorsichtsmaßnahmen einmal etwas nicht Deinen Erwartungen entsprechen, freut sich unser Kundenservice jeder Zeit über Deine Nachricht – egal um was es geht, gemeinsam finden wir eine Lösung!